Nederland / Contact
Heeft u vragen over onze vergelijkingsdienst, wilt u een fout melden of heeft u een samenwerkingsvoorstel? Wij staan voor u klaar.
maloni@outlook.com
Reactietijd: 3 werkdagen
Voor vragen over een specifieke lening of aanvraag neemt u rechtstreeks contact op met de betreffende kredietverstrekker.
Wij streven ernaar om binnen 3 werkdagen te reageren. Complexe verzoeken (datawissen, klachten) kunnen tot 15 werkdagen duren. Wij behandelen e-mails op volgorde van binnenkomst.
Momenteel bieden wij alleen ondersteuning via e-mail aan. Dit stelt ons in staat om verzoeken nauwkeurig te documenteren en te verwerken in overeenstemming met AVG-vereisten.
Stuur een e-mail naar maloni@outlook.com met: de URL van de pagina, de onjuiste informatie en de correcte bron indien beschikbaar. Wij controleren elke melding en werken bij indien geverifieerd.
Nee. Credizen is een vergelijkingsdienst, geen financieel adviseur. Raadpleeg een gekwalificeerd adviseur of de AFM voor persoonlijk financieel advies.
Ja. Stuur samenwerkingsverzoeken (partnerschappen, contentbijdragen, media-aanvragen) naar maloni@outlook.com met onderwerp "Partnership NL".
Stuur een e-mail naar maloni@outlook.com met onderwerp "AVG-verzoek Nederland", specificeer het type verzoek (toegang, rectificatie, wissen) en voeg een identiteitsbewijs bij. Wij reageren binnen 30 dagen.
Gebruik het contactkanaal voor feitelijke correcties, vragen over onze methode, toegankelijkheidsproblemen of privacyverzoeken. Stuur geen burgerservicenummer, bankafschrift, loonstrook, kopie van een identiteitsbewijs of andere aanvraagdocumenten: Credizen behandelt geen kredietaanvragen.
Vermeld de pagina, het concrete gegeven dat volgens jou onjuist is, de datum waarop je dit zag en een primaire bron. Een officiële productpagina, voorwaardenbestand, registervermelding of publicatie van een toezichthouder heeft meer bewijswaarde dan een commerciële samenvatting. Wij beoordelen ook of de bron daadwerkelijk over hetzelfde product, bedrag en dezelfde periode gaat.
Voor acceptatie, een lopende aanvraag, uitbetaling, incasso, wijziging van een contract of betalingsachterstand moet je rechtstreeks bij de kredietverstrekker zijn. Gebruik contactgegevens uit het contract of van de officiële website. Bij twijfel over een vergunning kun je het AFM-register raadplegen. Bij problematische schulden kan de eigen gemeente uitleg geven over schuldhulpverlening.
Een reactie van de redactie is informatief en vormt geen persoonlijk financieel of juridisch advies. Wij vragen alleen gegevens die nodig zijn om de melding te begrijpen. Deel geen bijzondere of financiële persoonsgegevens. Een goed onderbouwde correctie kan leiden tot aanpassing van tekst, bronvermelding en reviewedatum; een verzoek leidt nooit tot een betaalde voorkeurspositie.
Vergelijk producten met hetzelfde bedrag en dezelfde looptijd, open de officiële productbron en controleer de publicatiestatus. Kijk in het AFM-register of de onderneming bevoegd is. Lees ook onze Nederlandse methodologie en de productvergelijking per verstrekker. Laatste inhoudelijke controle van deze toelichting: 4 augustus 2026.
Maak voor iedere productvariant een aparte regel met productnaam, juridische aanbieder, bedrag, looptijd, rentevorm, maandtermijn, totaal terug te betalen bedrag, extra aflossen, eventuele zekerheid, officiële URL en controledatum. Houd openbare voorbeelden gescheiden van persoonlijke offertes. Als een waarde niet stabiel publiek beschikbaar is, noteer je “niet publiek bevestigd”; een lege cel mag niet veranderen in nul, gratis of een geschatte providerband.
Vergelijk offertes pas wanneer bedrag en looptijd gelijk zijn. Markeer ieder verschil met de productpagina en vraag de aanbieder om uitleg. Bewaar de Europese standaardinformatie inzake consumentenkrediet en de contractversie waarop je beslissing rust. Een webpagina kan wijzigen, terwijl de overeenkomst die je hebt ondertekend de relevante historische voorwaarden bevat.
Stel vooraf stopvoorwaarden vast: geen aanvraag bij een oncontroleerbare onderneming, voorafbetaling voor gegarandeerd krediet, een onverklaard totaalbedrag, druk om direct te tekenen of onvoldoende ruimte voor een noodbuffer. Test de termijn ook bij tijdelijk lager inkomen en hogere noodzakelijke lasten. Een product dat alleen past wanneer niets tegenzit, is geen robuuste keuze.
Credizen is een informatieve vergelijkingsdienst en geen kredietgever. Wij ontvangen geen aanvraag, voeren geen kredietwaardigheidstoets uit en garanderen geen rente, acceptatie of uitbetaling. De aanbieder beslist op basis van zijn actuele beleid en jouw gegevens. Bij bestaande betalingsproblemen hoort vroeg contact met schuldeisers of de officiële gemeentelijke schuldhulp vóór een zoektocht naar nieuw krediet.
Vergelijk de gekozen lening ook met niets doen, uitstellen, minder lenen of het doel in delen betalen. Noteer het verschil in totale kosten en de datum waarop de uitgave werkelijk nodig is. Controleer daarna drie budgetmomenten: een normale maand, een maand met een onverwachte rekening en een periode met tijdelijk lager inkomen. De termijn hoort in alle drie te passen zonder een essentiële rekening, bufferstorting of bestaande aflossing over te slaan. Is dat niet zo, verlaag dan het bedrag of stel de aanvraag uit.
Leg de uitkomst vast vóór je een commerciële pagina opent. Daardoor verandert een tijdsdrukclaim, voorgeselecteerde looptijd of aantrekkelijke maandtermijn niet ongemerkt je grens. Controleer bij de definitieve offerte opnieuw het totaalbedrag en alle contractvoorwaarden. Alleen de versie die bij jouw overeenkomst hoort, kan de concrete verplichting beschrijven.
Heb je directe financiele stress? Neem contact op met erkende hulpinstanties in Nederland.