Свяжитесь с Credizen
Помогаем с вопросами по займам, партнёрству и безопасности
Ответ в течение 24 часов (GMT+6)
Рабочие часы
Пн–Пт: 09:00–19:00
Алматы (GMT+6)
Юридический адрес
Maloni s.r.o.
Rybná 716/24
110 00, Прага 1, Чехия
С какими вопросами мы поможем
Пользовательские вопросы
Подбор займа, проверка условий, уточнение о партнёре.
Техническая поддержка
Ошибки на сайте, недоступные страницы, отчёты Lighthouse.
Партнёрства B2B
Добавление МФО, интеграция трекинга, медиакиты.
Compliance и жалобы
Передадим обращение партнёру и подскажем регулятора.
Пресс-запросы
Статистика рынка, комментарии экспертов, интервью.
GDPR/Privacy
Уточнение обработки данных, удаление информации.
Форма обратной связи
Заполните форму — мы вернёмся с ответом по email. Поля обязательны для заполнения.
Частые вопросы
Могу ли я подать жалобу через Credizen?
Да, мы принимаем жалобы и передаём их партнёру, чтобы ускорить ответ. При необходимости подскажем, как оформить обращение в АРРФР или НБК.
Помогаете ли вы подобрать займ по телефону?
Нет, все рекомендации выдаются через онлайн-форму. Это безопаснее и сохраняет историю взаимодействий.
Где посмотреть статус моей заявки?
Статус сообщает сам кредитор. Используйте контактные данные из их SMS/Email. Credizen не видит внутренние решения МФО.