Factos locais verificados
Preservar uma especificação imutável do crédito para testar equivalência antes de comparar preço, calendário ou qualquer outro output.
Provas e limites
O pedido do leitor e as respostas datadas formam a prova da equivalência. A fonte do Banco de Moçambique sustenta a exigência de informação compreensível, não condições ou valores.
Perguntas antes da assinatura
Normalizar respostas à mão pode combinar condições que nunca coexistiram e esconder que uma instituição respondeu a outro montante, moeda, duração ou data.
Lista de decisão
Feche a especificação, envie cópias idênticas, registe desvios sem os corrigir e compare somente respostas que passem o teste de equivalência.
Escreva uma pergunta de decisão
Comece pela necessidade e pelo resultado que a comparação deve apoiar. Separe o que é indispensável do que é preferência. Registe finalidade, menor capital suficiente e data em que as respostas serão revistas, mas preencha valores apenas com dados do leitor. Não abra a especificação com nome de produto ou promessa encontrada. A pergunta deve permitir concluir comparar, pedir nova resposta ou não contrair crédito. Se a necessidade mudar, crie outra versão; não reescreva a anterior. Esta disciplina impede que uma resposta atraente amplie silenciosamente o pedido e conserva a razão pela qual o cenário foi criado.
Congele os inputs e a moeda como pergunta explícita
Liste inputs enviados: montante pretendido, período, datas, finalidade e informação do requerente estritamente necessária para a fase. A moeda é um campo explícito, não uma inferência. Use MZN somente se o próprio pedido e depois o documento da instituição o identificarem dessa forma. Não converta respostas nem substitua unidade ausente. Marque cada input como fixo ou pergunta. Gere uma cópia só de leitura e registe a data. O cenário não afirma que a instituição aceitará inputs, produto ou candidato; apenas fornece uma base comum para observar como ela responde.
Atribua uma identificação que sobreviva às versões
Crie um identificador sem dados sensíveis e coloque-o no pedido, na folha de controlo e nas respostas guardadas. Acrescente versão e data de corte. Se houver correcção legítima, emita nova versão e descreva a mudança; nunca apague a anterior. O identificador permite ligar proposta, calendário, esclarecimento e contrato ao mesmo conjunto de inputs. Não inclua palavra-passe, documento de identidade ou rendimento no nome do ficheiro. Uma resposta sem referência pode ser relacionada pelo registo de envio, mas deve ser confirmada. A cadeia evita misturar anexos de cenários semelhantes durante a comparação.
Envie o mesmo pacote por canais autenticados
Use a mesma redacção, anexos necessários, ordem de perguntas e prazo de resposta. Confirme o canal de cada instituição independentemente e registe data e destinatário. Diferença de canal não precisa de ser eliminada; precisa de ser documentada. Não envie mais dados a uma entidade apenas para obter resposta mais rápida sem compreender finalidade. A Credizen não recebe ou encaminha o pacote. Guarde comprovativo privado de cada envio. Se uma instituição pedir informação adicional, registe o pedido e decida se a alteração muda o cenário. Responder a uma pergunta não autoriza completar a cópia enviada à outra sem nova versão.
Defina os outputs antes de os ver
Crie campos para valor líquido, moeda, juros e base, comissões, seguro, outros encargos, calendário, prestação, total, validade e condições relevantes. Não preencha exemplos. Use confirmado, parcial ou não confirmado. Os mesmos campos serão aplicados a cada resposta, mas isso não obriga produtos a usar as mesmas etiquetas. Conserve a redacção original e associe cada output à cláusula. Um campo vazio não vale zero. O direito a informação clara permite perguntar onde está a resposta. A grelha existe para detectar correspondência e lacunas, não para transformar silêncio em uma condição favorável.
Registe desvios sem normalizar a proposta
Compare primeiro os inputs devolvidos com a especificação. Se montante, moeda, período, finalidade ou data mudar, escreva o desvio e classifique a resposta como cenário alternativo. Não recalculе, converta, estenda ou reduza valores para a fazer caber. Peça nova proposta que responda ao pedido ou compare cenários separados com conclusão limitada. Faça o mesmo quando serviço associado altera a estrutura. Uma explicação da instituição pode tornar a diferença compreensível, mas não a elimina. Preservar o desvio impede seleccionar um output favorável produzido por um input diferente.
Aplique a mesma data de corte
Páginas e propostas podem mudar. Registe quando cada resposta foi emitida, até quando é válida e em que data a comparação foi fechada. Uma proposta expirada não é actualizada com valor de página pública; pede-se nova versão. Se as respostas chegam em momentos muito diferentes, confirme se permanecem aplicáveis no mesmo corte. Não presuma estabilidade de preço, taxa ou disponibilidade. A data faz parte da equivalência, tal como moeda e montante. Mantenha fontes consultadas depois do corte fora da decisão anterior ou reabra formalmente a comparação com novas versões.
Proteja desconhecidos contra preenchimento automático
Defina previamente como tratar campos sem resposta: ficam não confirmados, com a pergunta, destinatário e data do pedido. Não copie uma condição da outra proposta, de uma página pública ou de experiência anterior. Não transforme ausência em zero, gratuitidade, indisponibilidade ou recusa. Se a instituição disser que um campo não se aplica, peça que a afirmação fique ligada ao cenário e à versão. Esta regra mantém as respostas distintas e impede uma grelha visualmente completa de esconder evidência em falta. Uma comparação com desconhecido essencial permanece suspensa, mesmo quando todos os inputs enviados eram iguais.
Emita o veredicto de equivalência antes do vencedor
Conclua para cada resposta: equivalente, parcialmente equivalente, cenário diferente ou insuficiente. Cite inputs, desvios e campos desconhecidos. Somente documentos equivalentes avançam para comparação de total, prazo ou encargos. Não atribua pontos e não classifique instituições nesta etapa. Se nenhuma resposta passa, peça correcção ou mantenha cenários separados. Também é válido parar. O veredicto não prevê aprovação e não diz que propostas equivalentes são adequadas ao orçamento. Ele prova apenas que os outputs nasceram de uma pergunta suficientemente igual para uma comparação posterior ser intelectualmente honesta.