Disclaimer

Avertisment important privind utilizarea platformei și riscurile creditării

Ultima actualizare: 22 Mai 2025

Avertisment esențial

Credizen.ro NU este un creditor și NU acordă împrumuturi direct.

Suntem o platformă de comparare și recomandare care conectează utilizatorii cu Instituții Financiare Nebancare (IFN) autorizate de Banca Națională a României. Toate deciziile de creditare, condițiile contractuale și responsabilitățile decurg exclusiv din relația dintre utilizator și IFN-ul selectat.

1. Natura serviciului oferit

Credizen.ro funcționează ca platformă informativă de comparare a ofertelor de împrumuturi disponibile pe piața din România.

Ce facem

  • Afișăm și comparăm oferte de la IFN-uri partenere
  • Furnizăm informații generale despre produsele de creditare
  • Oferim recomandări automate bazate pe criterii declarate
  • Redirecționăm utilizatorii către site-urile oficiale ale IFN-urilor
  • Publicăm conținut educațional despre creditare responsabilă

Ce NU facem

  • Nu acordăm credite sau împrumuturi
  • Nu luăm decizii de aprobare/respingere
  • Nu intermediem contracte de credit (nu suntem broker)
  • Nu oferim consultanță financiară personalizată
  • Nu garantăm aprobarea sau ratele afișate

2. Despre DAE (Dobânda Anuală Efectivă) și costuri

⚠️ Toate exemplele de DAE și costuri afișate pe Credizen.ro sunt reprezentative și au scop informativ.

DAE-ul final și costul total al împrumutului sunt stabilite de IFN în funcție de:

1
Profilul de risc al solicitantului (istoric credit, venituri, angajator, îndatorare)
2
Suma și perioada împrumutului (împrumuturi mai mari/mai lungi pot avea DAE diferit)
3
Tipul de produs (microcredit vs credit de consum au DAE diferite)
4
Politica comercială a IFN-ului (promoții, reduceri pentru clienți fideli)

Obligația utilizatorului: Întotdeauna verificați Informarea Precontractuală Standardizată (ESIS) și contractul de credit înainte de semnare. Doar aceste documente conțin informații contractuale obligatorii.

3. Acuratețea informațiilor afișate

Deși depunem toate eforturile pentru a menține informațiile actualizate, Credizen.ro nu poate garanta:

⚠️
Disponibilitatea ofertelor: IFN-urile pot suspenda temporar anumite produse sau pot modifica condițiile fără notificare prealabilă.
⚠️
Ratele și DAE-ul afișate: Sunt extrase din site-urile oficiale ale IFN-urilor, dar pot suferi modificări între actualizările noastre (update-uri săptămânale).
⚠️
Eligibilitatea: Criteriile afișate (vârstă minimă, venituri, acte necesare) sunt orientative. Decizia finală aparține IFN-ului.
⚠️
Timpii de aprobare: "Aprobare în 10 minute" sau "bani în 1 oră" sunt estimări ale IFN-urilor și depind de documentația furnizată și validare.

Recomandare: Verificați întotdeauna informațiile pe site-ul oficial al IFN-ului înainte de a aplica. Datele de pe Credizen.ro servesc doar ca punct de plecare în comparare.

4. Riscurile asociate cu creditarea

Avertisment despre riscuri

Împrumuturile sunt instrumente financiare cu COSTURI și RISCURI semnificative:

💸 Costuri ridicate

Microcreditele (payday loans) pot avea DAE de peste 100-300% pe an. Costul total poate depăși de 2-3 ori suma împrumutată la întârzieri.

📉 Impact asupra credit scoring

Neachitarea la timp sau înmulțirea cererilor de credit afectează negativ istoricul BIROUL DE CREDIT și reduce șansele la credite viitoare.

🔁 Risc de supraîndatorare

Contractarea de credite succesive pentru a acoperi datorii anterioare duce la spirala datoriilor și imposibilitatea rambursării.

⚖️ Consecințe legale

Neachitarea poate duce la executare silită, urmărire judiciară, intrare în insolvență, și afectarea bunurilor personale (popire cont, gaj auto).

Înainte de a contracta un împrumut, evaluați:

  • Dacă aveți cu adevărat nevoie de credit sau există alternative (economisire, ajutor familie)
  • Dacă veți putea rambursa la timp fără a vă afecta bugetul lunar
  • Dacă înțelegeți pe deplin costurile totale (DAE, comisioane, penalități)
  • Dacă puteți acoperi cheltuielile de bază (chirie, utilități, hrană) după plata ratei

5. Creditare responsabilă conform OUG 52/2016

Conform Ordonanței de Urgență nr. 52/2016 privind contractele de credit oferite consumatorilor pentru bunuri și servicii, toate IFN-urile sunt obligate să:

Evalueze capacitatea de rambursare a solicitantului (verificare venituri, cheltuieli, datorii existente)
Furnizeze informații precontractuale clare (ESIS - Informare Precontractuală Standardizată Europeană)
Respecte plafonul de îndatorare (rata totală a datoriilor să nu depășească 40-50% din venitul net)
Ofere dreptul de retragere în 14 zile (cooling-off period) fără penalități
Permită rambursarea anticipată cu reducerea proporțională a costurilor

Drepturile dumneavoastră ca consumator: Dacă un IFN nu respectă aceste obligații, puteți depune plângere la ANPC (Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor) sau la BNR (Banca Națională a României).

6. Relația contractuală cu IFN-urile

După ce utilizatorul este redirecționat de pe Credizen.ro către site-ul unui IFN partener:

  • 1.
    Contractul se formează între utilizator și IFN

    Credizen.ro nu este parte în acest contract și nu are nicio responsabilitate legată de executarea sau neexecutarea acestuia.

  • 2.
    IFN-ul răspunde pentru decizii de creditare

    Aprobarea/respingerea, condițiile finale (DAE, sume, perioade), și orice modificări ulterioare sunt decise exclusiv de IFN.

  • 3.
    Litigii și reclamații se rezolvă cu IFN-ul

    Orice dispută (costuri ascunse, practici abuzive, colectare agresivă) trebuie adresată direct IFN-ului, apoi ANPC/BNR dacă nu există soluție.

  • 4.
    Politica de confidențialitate a IFN-ului se aplică

    După redirecționare, datele dumneavoastră sunt procesate conform politicii IFN-ului, nu a Credizen.ro.

7. Transparență privind comisioanele de afiliere

Credizen.ro primește un comision de recomandare de la IFN-urile partenere atunci când un utilizator contractează un împrumut după redirecționarea de pe platforma noastră.

Valoarea comisionului: 150 - 400 RON per contract finalizat (variază în funcție de tipul de produs și IFN)

Impact asupra utilizatorului: Comisionul este plătit de IFN către Credizen.ro și NU afectează DAE-ul, dobânda sau costurile pe care utilizatorul le achită.

Independența recomandărilor: Algoritmul nostru de matching se bazează pe potrivirea profilului utilizatorului cu ofertele disponibile, nu pe nivelul comisionului. Afișăm toate IFN-urile partenere în mod echitabil.

8. Limitări generale de răspundere

În limitele permise de lege, Credizen.ro nu poate fi trasă la răspundere pentru:

Decizii de respingere: Dacă IFN-ul respinge cererea dumneavoastră, decizia aparține exclusiv acestuia și nu putem interveni.

Modificări ulterioare ale ofertelor: DAE-ul sau condițiile pot fi modificate de IFN între momentul accesării Credizen.ro și finalizarea contractului.

Întârzieri la plată sau penalități: Nerespectarea termenelor de plată generează penalități stabilite de IFN conform contractului.

Pierderi financiare cauzate de decizii proaste de creditare: Utilizatorul este responsabil pentru evaluarea propriei capacități de rambursare.

Erori tehnice sau indisponibilitate temporară: Nu garantăm funcționarea neîntreruptă a platformei (mentenanță, upgrade-uri, atacuri DDoS).

Utilizarea necorespunzătoare a informațiilor: Datele de pe Credizen.ro sunt orientative și nu constituie consultanță financiară personalizată.

9. Recomandările noastre pentru utilizatori

Înainte de a contracta un împrumut, vă recomandăm:

1
Evaluați nevoea reală: Împrumuturile ar trebui folosite doar pentru nevoi esențiale, nu pentru consum curent sau cheltuieli discreționare.
2
Calculați capacitatea de rambursare: Rata lunară nu ar trebui să depășească 30-40% din venitul net după deducerea cheltuielilor fixe.
3
Comparați multiple oferte: Nu acceptați prima ofertă. Verificați cel puțin 3-5 IFN-uri pentru a găsi cele mai bune condiții.
4
Citiți contractul complet: Nu semnați fără să înțelegeți toate clauzele (DAE, comisioane, penalități, condiții de rambursare anticipată).
5
Verificați licența IFN-ului: Asigurați-vă că IFN-ul este autorizat de BNR (lista oficială: www.bnr.ro).
6
Evitați supraîndatorarea: Nu contractați un credit pentru a rambursa alt credit. Consultați un consilier financiar sau ANPC dacă aveți datorii multiple.

10. Autorități de supraveghere și reclamații

Dacă aveți o problemă cu un IFN partener sau cu conținutul de pe Credizen.ro, puteți contacta:

🏛️ ANPC - Protecția Consumatorilor

Pentru practici comerciale abuzive, publicitate înșelătoare, sau clauze abuzive în contracte.

Website: www.anpc.ro

Telefon: 021.9551 (Telverde)

Platformă online: ec.europa.eu/consumers/odr

🏦 BNR - Banca Națională a României

Pentru reclamații legate de IFN-uri neautorizate sau încălcări ale OUG 52/2016 (creditare responsabilă).

Website: www.bnr.ro

Email: secretariat@bnr.ro

Adresă: Strada Lipscani 25, București 030031

Întrebări Frecvente

Ce este un disclaimer financiar și de ce este important?

Un disclaimer financiar este o declarație legală care avertizează utilizatorii despre riscurile asociate cu creditarea și stabilește limitele răspunderii platformei. Este important deoarece protejează atât utilizatorul, cât și furnizorul de servicii prin clarificarea responsabilităților.

Credizen.net este responsabil dacă nu primesc aprobarea pentru un împrumut?

Nu. Credizen.net este un serviciu de comparare și recomandare, nu un IFN sau bancă. Decizia finală de aprobare aparține exclusiv instituției financiare la care aplici. Noi nu garantăm aprobarea și nu influențăm procesul de decizie al creditorilor.

Ce înseamnă DAE și de ce este important să-l înțeleg?

DAE (Dobânda Anuală Efectivă) este costul total al unui credit exprimat ca procent anual, incluzând dobânda și toate comisioanele. Este cel mai important indicator pentru compararea ofertelor de credit. Un DAE mai mic înseamnă un cost total mai redus.

Cum își protejează Credizen.net utilizatorii de practici neloiale?

Credizen.net lucrează doar cu IFN-uri și bănci autorizate de BNR. Verificăm transparent DAE-ul fiecărui produs, afișăm costuri complete și oferim exemple reprezentative. Nu promitem aprobări garantate și nu ascundem informații despre riscuri.

Ce trebuie să fac dacă am o reclamație despre un IFN recomandat de Credizen?

Contactează direct IFN-ul mai întâi. Dacă problema persistă, poți depune o reclamație la BNR sau ANPC. Credizen.net nu este responsabil pentru comportamentul creditorilor, dar apreciem feedback-ul tău pentru a îmbunătăți recomandările.

Aveți întrebări despre acest Disclaimer?

Dacă aveți nelămuriri despre limitările de răspundere, riscurile creditării sau modalitatea de funcționare a Credizen.ro, nu ezitați să ne contactați.

Contactează-ne

Emergency Financial Help

If you're experiencing financial difficulties, contact your local financial counseling service.

Skip to main content