Termeni și Condiții
Reguli de utilizare a platformei Credizen.ro
Ultima actualizare: 22 Mai 2025
Prin accesarea și utilizarea site-ului Credizen.ro, sunteți de acord să respectați prezentii Termeni și Condiții. Vă rugăm să citiți cu atenție acest document înainte de a utiliza serviciile noastre.
Credizen.ro este o platformă de comparare a ofertelor de împrumuturi care conectează utilizatorii cu instituții financiare partenere. Nu suntem un creditor direct și nu acordăm împrumuturi.
1. Furnizor de servicii și date de identificare
Denumire comercială: Credizen.ro
Operator: Maloni
CUI (Cod Unic de Înregistrare): 27207617
Sediu social: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha 1, Republica Cehă
Email contact: maloni@outlook.com
Website: https://credizen.ro
Important: Maloni este o companie înregistrată în Republica Cehă care operează platforma Credizen.ro pentru piața din România. Serviciile oferite respectă legislația română privind protecția consumatorilor și serviciile financiare.
2. Definiții
"Platforma" sau "Site-ul" – site-ul web Credizen.ro și toate paginile, funcționalitățile și serviciile aferente.
"Utilizator" – orice persoană fizică cu capacitate deplină de exercițiu care accesează și folosește Platforma.
"Parteneri IFN" – Instituții Financiare Nebancare autorizate de BNR (Banca Națională a României) care oferă produse de creditare prin intermediul Platformei.
"Servicii" – compararea ofertelor de împrumuturi, recomandări personalizate, redirecționare către site-urile partenerilor IFN.
3. Descrierea serviciilor oferite
Credizen.ro funcționează ca platformă de comparare și recomandare a ofertelor de împrumuturi disponibile pe piața din România.
Ce oferim
- Comparare gratuită a ofertelor de împrumuturi
- Recomandări personalizate bazate pe AI
- Informații despre DAE, costuri, perioade de rambursare
- Linkuri directe către site-urile oficiale ale IFN-urilor
- Conținut educațional despre creditare responsabilă
Ce NU oferim
- Nu acordăm credite direct
- Nu luăm decizii de creditare
- Nu garantăm aprobarea împrumutului
- Nu intermediem contracte de credit
- Nu oferim consultanță financiară personalizată
4. Condiții de utilizare a Platformei
4.1. Eligibilitate
Pentru a utiliza Platforma, trebuie să îndepliniți următoarele condiții:
- Să aveți minimum 18 ani împliniți
- Să aveți capacitate deplină de exercițiu conform legislației române
- Să furnizați informații complete și corecte în formularul de cerere
- Să acceptați Politica de Confidențialitate și Termenii și Condițiile
4.2. Obligațiile utilizatorului
- Să furnizeze date reale și actualizate în formularul de cerere
- Să nu utilizeze Platforma în scopuri ilegale sau frauduloase
- Să nu încerce să eludați măsurile de securitate sau să accesați zone restricționate
- Să nu utilizați roboți, scripturi sau instrumente automate fără autorizație
- Să nu copiați, reproduceți sau redistribuiți conținutul fără permisiune scrisă
- Să respectați drepturile de proprietate intelectuală ale Credizen.ro și partenerilor
4.3. Utilizări interzise
Este strict interzis să:
- Transmiteți date false sau frauduloase
- Vă înregistrați cu mai multe identități pentru a obține multiple oferte
- Utilizați Platforma pentru a strânge date despre IFN-uri în scopuri competitive
- Încercați să deteriorați, supraîncărcați sau sabotați infrastructura tehnică
- Introduceți viruși, malware sau cod rău intenționat
Sancțiuni: Încălcarea acestor reguli poate duce la blocarea accesului și urmărirea în justiție conform legislației române.
5. Relația cu Partenerii IFN și Afilierea
Transparență totală privind comisioanele de afiliere
Credizen.ro funcționează pe baza unui model de afiliare CPA (Cost Per Acquisition). Când un utilizator este redirecționat către un IFN partener și contractează un împrumut, Credizen.ro primește un comision de recomandare de la respectivul IFN.
Valoarea medie a comisionului: 150 - 400 RON per contract finalizat (variază în funcție de IFN și tipul de produs)
Important: Aceste comisioane nu afectează costul final al împrumutului pentru utilizator. DAE-ul și costurile sunt stabilite exclusiv de IFN.
6. Proprietate intelectuală
Tot conținutul disponibil pe Credizen.ro (texte, imagini, logo-uri, design, cod sursă, algoritmi) este protejat de legislația privind drepturile de autor (Legea 8/1996) și aparține Maloni sau licențiatorilor săi.
✅ Utilizări permise
- Vizualizare personală, necomercială
- Printare pentru uz propriu
- Link-uri către pagini (cu atribuire)
❌ Utilizări interzise
- Reproducere în scopuri comerciale
- Modificare sau creare de lucrări derivate
- Distribuție publică fără permisiune
- Scraping automat de conținut
7. Limitări de răspundere
Credizen.ro funcționează ca platformă de comparare și NU poate fi trasă la răspundere pentru:
8. Protecția consumatorilor conform legislației române
Deși Credizen.ro nu acordă credite, respectăm pe deplin cadrul legislativ românesc privind protecția consumatorilor:
📋 OUG 52/2016 - Creditarea Responsabilă
Promovăm principiile de creditare responsabilă: transparență DAE, avertismente despre riscuri, educație financiară. Toate IFN-urile listate sunt obligate să respecte această ordonanță.
🛡️ Legea 296/2004 - Codul Consumului
Respectăm dreptul consumatorilor la informare corectă, practici comerciale loiale, și acces la mecanisme de soluționare a litigiilor.
⚖️ ANPC - Autoritatea Națională pentru Protecția Consumatorilor
Dacă aveți o plângere legată de informațiile afișate pe Credizen.ro sau de practici comerciale, puteți contacta:
ANPC: www.anpc.ro
Telefon: 021.9551 (Telverde)
Platformă SOL (Alternative Dispute Resolution): ec.europa.eu/consumers/odr
9. Modificări ale Termenilor și Condițiilor
Credizen.ro își rezervă dreptul de a actualiza prezentii Termeni și Condiții pentru a reflecta schimbări legislative, operaționale sau în cadrul parteneriatelor.
Procedura de notificare:
- Modificările vor fi publicate pe această pagină cu actualizarea datei "Ultima actualizare"
- În cazul modificărilor substanțiale, veți fi notificat prin email (dacă sunteți abonat la newsletter) cu 15 zile înainte
- Continuarea utilizării Platformei după intrarea în vigoare a noilor termeni constituie acceptare tacită
- Puteți opta să nu acceptați modificările încetând utilizarea serviciului
10. Legea aplicabilă și jurisdicția
Prezentii Termeni și Condiții sunt guvernați de legislația română.
Orice litigiu decurgând din utilizarea Platformei Credizen.ro va fi soluționat prin:
- Negociere amiabilă - încercăm să rezolvăm orice dispută prin dialog direct (email: maloni@outlook.com)
- Mediere - dacă negocierea eșuează, putem apela la un mediator autorizat
- Instanțele judecătorești competente din România - în ultimă instanță, litigiul va fi soluționat de instanțele din București
Pentru consumatori: Conform Legii 296/2004, aveți dreptul de a alege între jurisdicția locului de reședință sau cea a sediului Credizen.ro.
11. Forță majoră
Credizen.ro nu poate fi trasă la răspundere pentru neexecutarea obligațiilor sale din cauza unor evenimente de forță majoră conform Codului Civil român (Art. 1351):
• Dezastre naturale (cutremure, inundații, incendii)
• Războaie, acte de terorism, revolte
• Pandemii sau epidemii declarate oficial
• Atacuri cibernetice majore sau defecțiuni infrastructură internet globală
• Modificări legislative bruște care interzic activitatea
• Greve generale sau blocarea infrastructurii critice
În astfel de situații, obligațiile ambelor părți sunt suspendate pe durata evenimentului de forță majoră.
12. Dispoziții finale
12.1. Separabilitate
Dacă o clauză din prezentii Termeni este declarată nulă sau nevalidă, clauzele rămase își păstrează pe deplin efectele juridice.
12.2. Renunțare la drepturi
Neexercitarea de către Credizen.ro a unui drept prevăzut în prezentii Termeni nu constituie renunțare la acel drept.
12.3. Cesiune
Credizen.ro poate transfera drepturile și obligațiile sale către o terță parte în cazul fuziunii, achiziției sau reorganizării, cu notificarea prealabilă a utilizatorilor.
12.4. Acord integral
Prezentii Termeni și Condiții, împreună cu Politica de Confidențialitate și Disclaimer-ul, constituie acordul integral între Credizen.ro și utilizator, înlocuind orice alte acorduri anterioare (scrise sau verbale).
Întrebări Frecvente
Ce acceptați atunci când folosiți Credizen.net?
Prin utilizarea Credizen.net, accepți că platforma este un serviciu informativ de comparare, nu un creditor. Accepți că toate deciziile de împrumut sunt ale tale și că datele tale sunt prelucrate conform politicii de confidențialitate. De asemenea, ești de acord să folosești platforma doar în scop legal și să nu abuzezi de serviciile oferite.
Credizen primește comisioane de la IFN-uri?
Da. Credizen.net funcționează pe bază de afiliere – primim un comision de la IFN sau bancă dacă aplici prin linkurile noastre și ești aprobat. Acest comision nu modifică costul creditului pentru tine. Informațiile despre parteneriatele noastre sunt transparente și disponibile în politica de afiliere.
Ce date personale colectează Credizen și pentru cât timp?
Credizen colectează doar datele necesare pentru procesarea recomandărilor: nume, email, telefon, venit estimat. Aceste date sunt stocate maximum 90 de zile conform GDPR și nu sunt vândute terților. Pentru detalii complete, consultă Politica de Confidențialitate.
Ce faceți dacă nu sunt mulțumit de un IFN recomandat?
Credizen nu este responsabil pentru comportamentul IFN-urilor sau pentru procesul de aprobare. Dacă ai o problemă, contactează direct IFN-ul sau depune o reclamație la BNR/ANPC. Apreciem feedback-ul tău pentru a îmbunătăți recomandările viitoare.
Aveți întrebări despre Termenii și Condițiile?
Dacă aveți nelămuriri legate de utilizarea Platformei, drepturile dumneavoastră sau obligațiile noastre, nu ezitați să ne contactați.
Contactează-neDocumente legale conexe: