Ochrana osobních údajů

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je Credizen (dále jen „správce"). Kontakt: privacy@credizen.net.

2. Jaké údaje zpracováváme

V rámci využívání platformy můžeme zpracovávat:

• Údaje z formuláře – požadovaná částka, účel půjčky, preferovaný typ (bez osobní identifikace).
• Technické údaje – IP adresa, typ prohlížeče, operační systém (anonymizováno do 24 h).
• Cookies – analytické a funkční cookies (se souhlasem). Viz Zásady cookies.
• Komunikační údaje – e-mailová adresa (pouze pokud nás kontaktujete).

3. Účel zpracování

• Poskytování služeb srovnání půjček (oprávněný zájem).
• Zlepšování uživatelské zkušenosti (se souhlasem / oprávněný zájem).
• Analytika návštěvnosti (se souhlasem).
• Komunikace s uživateli (plnění smlouvy).

4. Právní základ

Zpracování je založeno na čl. 6 odst. 1 GDPR:

• Souhlas (čl. 6/1/a) – analytické cookies, newsletter.
• Plnění smlouvy (čl. 6/1/b) – poskytování služby srovnání.
• Oprávněný zájem (čl. 6/1/f) – bezpečnost, prevence podvodů.

5. Příjemci údajů

Osobní údaje předáváme pouze:

• Poskytovatelé analytiky – Google Analytics 4 (anonymizováno), Microsoft Clarity.
• Hostingové služby – Microsoft Azure (EU region).

Údaje neprodáváme třetím stranám. Poskytovatelům půjček předáváme údaje pouze pokud kliknete na affiliate odkaz (přesměrování na web poskytovatele).

6. Doba uchování

• Technické logy: max. 90 dní.
• Analytická data: max. 14 měsíců (GA4).
• Komunikační údaje: 2 roky od posledního kontaktu.

7. Vaše práva

Máte právo na:

• Přístup k údajům (čl. 15 GDPR)
• Opravu nepřesných údajů (čl. 16)
• Výmaz – „právo být zapomenut" (čl. 17)
• Omezení zpracování (čl. 18)
• Přenositelnost údajů (čl. 20)
• Námitku proti zpracování (čl. 21)
• Podání stížnosti u ÚOOÚ (www.uoou.cz)

8. Kontakt

Pro uplatnění práv nebo dotazy kontaktujte: privacy@credizen.net. Na žádosti odpovídáme do 30 dnů.