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Protection du Consommateur

Prêt Responsable en France

Emprunter de manière éclairée et sécurisée : comprendre vos droits, évaluer votre capacité de remboursement et éviter le surendettement.

⚠️ Avertissement Important

Un crédit vous engage et doit être remboursé. Vérifiez votre capacité de remboursement avant de vous engager. Aucun crédit ne doit aggraver votre situation financière. En cas de difficulté, contactez la Commission de surendettement de la Banque de France (3414, appel non surtaxé).

1. Évaluez Votre Capacité de Remboursement

Avant toute demande de crédit, posez-vous ces questions :

  • Mon taux d'endettement restera-t-il sous 35% de mes revenus nets ? (C'est le seuil recommandé par le HCSF)
  • Puis-je rembourser les mensualités sans impact significatif sur mes dépenses essentielles ?
  • Ai-je un fonds d'urgence pour faire face aux imprévus ?
  • Ce crédit est-il vraiment nécessaire ou peut-il être reporté ?

📊 Calcul rapide

Taux d'endettement = (Total des mensualités de crédit / Revenus nets) × 100
Exemple : 500€ de crédits / 2000€ de revenus = 25% → sous le seuil de 35%.
Utilisez notre simulateur de crédit pour calculer vos mensualités.

2. Comprenez le TAEG

Le Taux Annuel Effectif Global (TAEG) est le seul indicateur fiable pour comparer les crédits. Il inclut :

  • Le taux d'intérêt nominal
  • Les frais de dossier
  • Le coût de l'assurance emprunteur (si obligatoire)
  • Tous les autres frais obligatoires

⚠️ Taux d'usure : Le TAEG ne peut jamais dépasser le taux d'usure fixé trimestriellement par la Banque de France. Tout prêt dépassant ce seuil est illégal. Consultez les taux d'usure en vigueur sur banque-france.fr.

3. Vos Droits en Tant qu'Emprunteur

Le Code de la consommation vous protège. Connaissez vos droits :

Droit Détail Référence
Droit de rétractation 14 jours calendaires après signature Art. L312-19
Information précontractuelle Fiche d'information standardisée (FIPEN) obligatoire Art. L312-12
Remboursement anticipé Possible à tout moment (indemnité plafonnée) Art. L312-34
Assurance emprunteur Libre choix de l'assureur (loi Lemoine) Loi n°2022-270
Protection surendettement Dépôt de dossier à la Banque de France Art. L711-1 et s.

4. Signaux d'Alerte à Surveiller

Soyez vigilant face à ces pratiques :

🚫 TAEG non communiqué

Tout prêteur doit afficher le TAEG AVANT la signature

🚫 Frais avant décaissement

Ne payez JAMAIS de frais avant d'avoir reçu les fonds

🚫 Pression pour signer

Vous avez le droit de prendre le temps de réfléchir

🚫 Pas d'agrément ACPR

Vérifiez l'agrément sur le registre REGAFI

5. En Difficulté de Remboursement ?

Si vous avez du mal à rembourser vos crédits, agissez vite :

  1. Contactez votre prêteur pour négocier un report ou un rééchelonnement
  2. Consultez un conseiller budgétaire gratuit (Points Conseil Budget - PCB)
  3. Saisissez la Commission de surendettement de la Banque de France (3414)
  4. Informez-vous sur vos droits via le site service-public.fr

📞 Numéros Utiles

  • Banque de France (surendettement) : 3414 (appel non surtaxé)
  • AMF Épargne Info Service : 01 53 45 62 00
  • ACPR (réclamations) : acpr.banque-france.fr
  • DGCCRF (fraude) : signal.conso.gouv.fr

Empruntez de Manière Éclairée

Comparez les offres, vérifiez le TAEG, et n'empruntez que ce que vous pouvez rembourser confortablement.

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Credizen

Credizen vous aide à comparer les crédits personnels en France. Nous mettons en contact les emprunteurs avec des prêteurs autorisés AMF/ACPR offrant une approbation rapide, un TAEG transparent et des pratiques conformes à la Banque de France.

Comparez les crédits de manière responsable. Consultez les TAEG, les frais et les conditions avant de faire une demande.

✓ Réglementé AMF/ACPR 🔒 Protection des données RGPD
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Credizen est une plateforme de comparaison. Nous ne sommes pas un prêteur. Nous mettons en contact les emprunteurs avec des prêteurs autorisés réglementés par l'AMF (Autorité des Marchés Financiers) et l'ACPR (Autorité de Contrôle Prudentiel et de Résolution). Les informations sont mises à jour régulièrement, mais nous vous recommandons de vérifier les détails sur le site Web du prêteur avant de faire une demande.

⚠️ 18 ans et plus • Empruntez de manière responsable

Emergency Financial Help

If you're experiencing financial difficulties, contact your local financial counseling service.

  • South Africa: National Credit Regulator - 0860 627 627
  • Romania: ANPC - 0213142200
  • Colombia: Superintendencia Financiera - (571) 594 2222
  • Poland: KNF - 22 262 5000
  • Czech Republic: ČNB (Česká národní banka) - 224 411 111
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